POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Nous voulons que vous soyez ravi de votre achat, mais si ce n'est pas le cas, vous pouvez retourner n'importe quel article dans les 14 jours suivant sa réception, à condition que les produits soient retournés complets, en parfait état, non utilisés, non lavés et avec leur emballage d'origine.

• Votre remboursement pour la valeur totale du ou des articles retournés (hors frais de port initiaux payés) sera émis sur le mode de paiement d'origine.
• Renvoyez-nous vos articles par la poste ou par tout autre service de messagerie de votre choix. Les frais de ces services sont à votre charge.
• Nous ne pouvons pas accepter les retours en personne.
• Incluez une note avec votre numéro de commande, la raison pour laquelle vous retournez l'article et si vous souhaitez un remboursement ou un échange.
• Conservez une copie de votre preuve d'envoi, car nous ne sommes responsables de votre colis qu'à partir de sa réception dans notre entrepôt. Les articles perdus pendant le transport ne seront pas traités comme retournés.
• Veuillez prévoir 14 jours à compter de la réception de votre retour pour traiter votre remboursement ou votre échange.
• Les remboursements ne peuvent être effectués que sur le mode de paiement initial. En cas de perte ou de vol de la carte, le remboursement peut toujours être effectué sur cette dernière. Aucun remboursement ne peut être effectué sur une autre carte.
• Si nous constatons que le produit ne nous a pas été retourné dans un état entièrement revendable, nous nous réservons le droit de refuser un remboursement sur l'article et de vous le renvoyer.
• Veuillez noter que votre droit de retour de produits ne s'applique pas aux produits fabriqués selon vos spécifications ou aux produits de lingerie/maillots de bain.